埃里克看得出帕特里克很激动，但也很投入。是时候抛开价格，敲打真实成本了。显然，让艾萨克和艾琳返工门垫圈的成本过高。他们负担沉重的劳动生产率很高，他们已经更换了太多的垫圈，而拖拉机生产才刚刚开始。在增加生产之前，公司需要正确的解决方案。
Eric解释说:“操作人员正在门垫片上安装金属垫片。”“这减少了返工的数量，但你手上的电子表格反映了他们的所有成本。除非我们找到问题的根源，找到更好的办法，否则我们不会在这里省钱。”
帕特里克目不转睛地看着这位年轻的工程师。“自从我们上次见面以来，你学到了一些关于生意的东西，”他说。“不过，你还没有从禁区里出来。否则，你也不会在这里。”
“你说得对，”埃里克承认道。“听着，我们知道Elasto Proxy的垫圈可以工作。工程部已经安装了样品并对其进行了泄漏测试。我们的新测试设备是一流的。”
“是的，我知道，”帕特里克冷静地说。“我是供应商选择过程的一部分。很高兴看到我们开始与那种花哨的设备进行投资回报。“
“是的，ROI很重要，”Eric同意。“随着时间的推移，Elasto Proxy的门垫片也可以拯救给我们金钱。现在你看看我们目前的供应商真正成本为我们，我们可以谈谈不断变化的供应商吗？“
购买导演再次看着Elasto Proxy的定价和Moqs。然后他审查了电子表格，并具有来自运营的真正成本。帕特里克把双手平躺在他的桌子上，向前倾身，盯着埃里克。年轻的工程师知道它现在或从未。
“数字为自己说话，”帕特里克坚定地说道。“Elasto Proxy的垫圈价格可能更高，但我们将通过购买更好的产品来节省资金，这些产品不会在该领域的失败，并在返工方面花费了一笔财富。我认为没有理由坚持我们现在的供应商，我们现在知道我们的真实成本。我们将立即开始从Elasto Proxy购买门垫圈。“
“谢谢你，帕特里克，”埃里克说。“和他们一起工作很好。”
“你来这里准备了，”帕特里克继续，“以及这家公司需要查看它是否保持盈利的数据类型。Olivia在运营中做了一项稳固的工作，“他补充道，”我很高兴看到我们有一个能够在全明星级别玩的工程中的新秀。
埃里克谢过帕特里克，从椅子上站起来，自信地走回自己的隔间。今天的战斗是艰苦的，但他赢得了争论，更重要的是赢得了帕特里克的尊重。到了给埃里克做年度评估的时候，他的老板解释了帕特里克是如何打电话给他的。这位年轻的工程师很享受听到第二次“全明星级别的比赛”。埃里克也很喜欢在年度评估中获得的加薪和新的责任。
当埃里克的电话响起时，它毫不奇怪。几周后。帕特里克的声音很激烈，但并不是不友好的。作为工程师作为公司精益制造倡议的一部分购买的新联络，Eric一直期待黎胜迟早的电话。
“埃里克，”帕特里克开始说，“这家公司不能再等零件到货了，因为这种新型拖拉机的销量非常好。我们一直在找一家海外供应商提供塑料和橡胶零件，但他们不能按时交货，缺货影响了生产。另外，我讨厌听到这台拖拉机太吵。”
埃里克承认这些都是严重的问题，并问他能做些什么。
“寻找和批准供应商是采购部门的工作，”帕特里克说，“但这里有太多的人只考虑价格和最小需求量。你跟我说的那家公司，Elasto Proxy，也能帮忙吗?”
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